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智慧安防在心中,我为边疆守平安
来源:新闻中心
发布时间:2021年03月17日 编辑:新闻中心

  3月的北京,天气趋暖,迎春花已经开放,而在遥远的边疆,还依然寒冷刺骨、滴水成冰,但是为了边疆的安宁,电科院联海创智公司疫情防控团队一直坚持在岗,肩负着边疆科技护疆、智慧安防、疫情安防的重任。自开工以来,他们用真情实意为客户提供服务,用信息化手段将“智慧安防在心中 我为边疆守平安”付诸于行动,用实际行动践行着“智慧安防在心中 我为边疆守平安”的信条。

  疫情发生以来,团队集中研发力量全力研发疫情防控货运服务小助手等系统,投入边疆地区的疫情防控事业中去,有力支撑了当地防疫管理工作机制建立和对各项工作任务的督导检查。边疆地广人稀、幅员辽阔,货车穿行其中,如同一粒沙子落入一片大海,一旦有疫情隐患,深入广袤腹地,后果将不堪设想。

       为确保所有入乌鲁木齐市货车信息全程可查询、可统计、可追溯,有效解决货物防疫管理中货物运输跟踪与消杀采样等全流程管理问题,团队倾力研制的“疫情防控货运服务小助手”系统及时上线,稳定运行。解决了货运防疫问题,团队成员没有满足,铁路怎么办?民航怎么办?结合铁路、民航货物管控、车辆调度、信息流转和数据统计等业务管理需要,团队马不停蹄地开发了入乌鲁木齐市铁路货运管理、航空货运管理、入乌鲁木齐市货车信息综合查询、统计报表等功能,实现了货物铁路、民航、货车公路进乌鲁木齐市货物情况可统计、可分析、可追溯。天上飞的、地下跑……辽阔的边疆大地不再害怕疫情无孔不入,而是建立起一套坚固的疫情防控体系网,将触角伸向每个角落。

货运服务小助手,“绿码畅行”我在行

       开工以来,货物用车指数式增长,负责货运服务小助手研发的大数据应用研发中心全体研发骨干全力支持“货运服务小助手”平稳运行,严把进口货物检疫关,确保所有货车信息全程可查询、可统计、可追溯,保障货物车辆“一码通行”。累计完成查验入(过境)货运车辆16.9388万辆(次),完成调度车辆6.8621万辆(次),货站接收车辆6.4731万辆(次),请求大数据协查车辆691辆(次)。在他们的不懈努力之下,货运服务小助手在当地分区分级防控、科学精准防控发挥着重要的作用。

保障系统运行,排忧解难我在岗

      系统上线了,但是并不代表问题不会发生,“疑难杂症”的出现不时影响着系统运转的效率,货运不能停、疫情防控不能停,400热线接听就是保障全平台稳步运行的“先行者”。排忧解难我在岗。从接听接听到系统的例行巡检,从技术远程指导到客户的硬件问题排查,他们认真倾听、专业解答、实地化解,以高超的技术能力和耐心的服务态度保障全平台稳步运行。有一次,技术服务部员工郭超在值班时接到某站的硬盘故障问题,通过远程协助仍无法完成系统重启,在客户要求加急处理时,他放弃休息时间,主动请缨并加急订购火车票前往故障问题地区进行现场维护。接听客户热线电话166通、处理客户故障102起、巡检各系统10个等维护数据……交上了一份“保障系统运行,排忧解难我在岗”的完美答卷。

添砖加瓦保运行,合力战“役”我能行

       在疫情防控过程中,经常出现通行人员旅居史和核酸检测比对没有依据,没有方向,事后不能追踪核查和统计分析的问题,响应需求,团队在“本地核酸检测库”的基础上增设本地疫情比对库,开发疫情核酸筛查比对系统,通过对通行人员数据比对分析,自动筛查本地人员核酸应检未检人员,并结合全国各类人员信息库进行重点比对,提供综合分析研判,大大提高了核酸采集的效率,为各级部门减轻负担,为社会面防控做出突出贡献。开工以来,项目团队轮流值守,沉入一线,通过一次次设备测试、故障处理、疫情筛查比对,用专业的技术手段和认真的工作态度全力保障系统稳定运行。

  虽然天寒地冻、加班辛苦,但是当高超的技术能力和耐心的服务态度得到客户的认可,看到客户伸出的大拇指为自己点赞,他们的心是暖的、汗是甜的。春江水暖竞芳华,这样一支团队,正用真情实意守护一方平安,点亮万家灯火。

  

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